Pelancaran koleksi Audemars Piguet x Swatch ‘Royal Pop’ bertukar kacau-bilau apabila pergelutan tercetus di luar butik Swatch Pavilion Kuala Lumpur. Lebih 1,000 orang membanjiri kawasan pusat beli-belah sejak awal pagi.

KUALA LUMPUR, 17 Mei 2026 — Apa yang dijangka sebagai pelancaran jam tangan kolaborasi paling dinanti tahun ini bertukar menjadi huru-hara di Pavilion Kuala Lumpur semalam. Koleksi Audemars Piguet x Swatch ‘Royal Pop’ menyaksikan pergelutan tercetus antara pembeli tegar, penjual tiket (scalpers) dan pasukan keselamatan, apabila ribuan peminat berebut mendapatkan edisi terhad jam tangan poket.

Video yang tular di media sosial, terutama dari akaun @mhmmdhsm, merakam detik-detik menakutkan: tolak-menolak, jeritan, dan beberapa individu cuba memintas barisan secara agresif sebaik pintu butik Swatch dibuka. Menurut saksi mata, sekurang-kurangnya seorang individu dilaporkan mengalami patah lengan akibat rempuhan, manakala beberapa yang lain pengsan akibat keletihan selepas beratur lebih 12 jam.

Kejadian sama turut dilaporkan di Mid Valley Megamall (Kuala Lumpur) di mana pembeli berkhemah semalaman, serta Mid Valley Southkey di Johor Bahru. Ramai peminat sejati terpaksa menggunakan khidmat ‘runners’ (ejen upahan) dengan bayaran serendah RM50 hingga RM500 untuk mendapatkan tempat dalam barisan — satu trend yang memburukkan lagi keadaan dan mencetuskan ketegangan antara mereka yang beratur sendiri dengan kumpulan ejen.

Kemarahan Netizen & Ironi ‘Mewah Tiruan’

Media sosial dibanjiri kritikan terhadap gelagat scalper dan mereka yang sanggup bergaduh demi ‘jam tangan plastik’. Pengguna Twitter menyindir, “Rakyat bergelut dengan kos sara hidup, tetapi sanggup belanja RM2k untuk jam yang nampak murah, kemudian diperdagangkan sehingga RM10,000?” Malah, tidak sampai 24 jam selepas pelancaran, tawaran jualan semula di platform dalam talian mencatatkan harga sehingga RM10,000 untuk warna yang paling laris — satu lonjakan lebih 500% daripada harga runcit.

Respons Swatch: ‘BUKAN edisi terhad yang sangat terhad’

Pihak Swatch Malaysia telah mengeluarkan kenyataan rasmi menegaskan bahawa koleksi Royal Pop bukanlah edisi terhad yang hanya dihasilkan sekali — sebaliknya akan terus tersedia di pasaran untuk beberapa bulan akan datang. Syarikat menggesa orang ramai supaya bertenang dan tidak terperangkap dengan tekanan pembelian gila-gilaan (FOMO). “Kami memahami semangat peminat, tetapi keselamatan adalah keutamaan. Stok akan diisi semula secara berperingkat,” kata jurucakap Swatch.

Bagaimanapun, desakan yang menyerupai fenomena Omega x Swatch MoonSwatch tahun lepas kembali berulang — di mana perebutan dan aktiviti scalper merebak ke seluruh dunia. Di Eropah dan Asia, laporan dari butik London, Tokyo dan Singapura turut mencatatkan rusuhan kecil serta campur tangan polis.

“ Kami hanya mahu memiliki sececisemangat Royal Oak. Tetapi apabila scalpers mengupah 10 orang untuk memotong barisan, pergelutan tidak dapat dielakkan. Seorang pemuda di sebelah saya pengsan kerana dehidrasi. ”
— Farid, 28, salah seorang pembeli yang beratur sejak jam 2 pagi di Pavilion KL

Tindakan Pihak Berkuasa & Keselamatan

Pihak pengurusan Pavilion KL bersama pasukan keselamatan swasta serta kehadiran anggota polis berjaya mengawal keadaan selepas hampir dua jam huru-hara. Tiada tangkapan dilaporkan, tetapi sekurang-kurangnya lima individu menerima rawatan di lokasi akibat sesak nafas dan kecederaan ringan. Beberapa cawangan Swatch di Lembah Klang kini menggantung sistem ‘walk-in’ buat sementara waktu dan bertukar kepada sistem tempahan atas talian secara berjadual.

Di Johor Bahru, kejadian hampir sama berlaku di Mid Valley Southkey apabila dua lelaki dilaporkan bergaduh di barisan keutamaan, menyebabkan cermin depan butik retak akibat tolakan. Pengurusan pusat membeli-belah akhirnya menutup sementara pintu masuk utama ke bahagian fesyen selama satu jam bagi menenangkan keadaan.

Debat Pengguna: Antara Keghairahan, Spekulasi & Kapitalisme

Insiden Pavilion KL mencetuskan perdebatan hangat mengenai budaya ‘hype’ jam tangan dan kesan buruk scalping di Malaysia. Pengkritik berpendapat bahawa harga jualan semula yang melambung (sehingga RM10,000) menjejaskan akses pengumpul sejati, manakala pihak lain melihat ini sebagai hasil daripada permintaan pasaran semata-mata.

Seorang penganalisis ekonomi tempatan, Dr. Aina Razlan berkata, “Fenomena ini menunjukkan walaupun dalam ketidaktentuan ekonomi, produk ‘aspirasi murah’ seperti kolaborasi Swatch-Audemars Piguet masih berkuasa. Ia menyerlahkan tingkah laku naluri — ketakutan untuk terlepas peluang menjana keuntungan.”

Setakat hari ini, kebanyakan butik Swatch di sekitar Kuala Lumpur melaporkan warna-warna tertentu seperti ‘Neon Blue’ dan ‘Lava Red’ sudah habis dijual, walaupun pihak kedai memberi jaminan bahawa stok baharu akan tiba dalam masa beberapa minggu. Dalam pada itu, tapak e-dagang seperti Carousell dan Facebook Marketplace dinaiki dengan iklan pre-order dan jualan segera Royal Pop — kebanyakannya pada harga tiga hingga lima kali ganda.

Rujukan : thesun.my, Malaymail, laporan video @mhmmdhsm, shopping.yahoo.com. Zon2U tidak bertanggungjawab dengan sebarang transaksi jualan semula di luar pasaran rasmi.