Artikel ini telah dibaca 2Kali!

Isu eKYC MyKad Baharu Gagal Imbas: Orang Ramai Dinasihat Tidak Terburu-Buru Ganti Kad
Selasa, 15 September 2026 | Putrajaya | Masa bacaan: 5 minit | Dikemaskini
Pelaksanaan dokumen pengenalan diri versi terkini berdepan cabaran teknikal apabila isu eKYC MyKad baharu menyebabkan kegagalan imbasan di beberapa aplikasi perbankan digital serta e-dompet utama, lantas mendorong pihak berkuasa menasihati orang awam di seluruh negara agar tidak tergesa-gesa menukar kad pengenalan sedia ada yang masih sah.

Fakta Utama
- Pengeluaran dokumen generasi terkini bermula secara berfasa di cawangan terpilih seluruh negara.
- Sistem eKYC memaparkan ralat “Invalid ID type” kerana templat pengimbas masih format lama.
- Susun atur fizikal berubah: gambar kini di bahagian kiri dan cip dwi-antara muka di belakang.
- Fungsi fizikal Touch ‘n Go tidak lagi disertakan dalam cip MyKad generasi baharu.
- Pendaftaran dalam talian platform identiti digital kebangsaan bagi kad baharu dibuka bermula Oktober 2026.
- Kad pengenalan versi sedia ada kekal sah sepenuhnya untuk subsidi, perbankan, dan bantuan kerajaan.
Punca Masalah Isu eKYC MyKad Baharu di Aplikasi Kewangan
Kegagalan verifikasi identiti secara elektronik ini berlaku susulan ketidakserasian templat perisian pihak ketiga. Kebanyakan institusi kewangan, bank digital, dan penyedia gerbang pembayaran masih melatih modul pengecaman optik (OCR) mereka berasaskan spesifikasi kad generasi lama.
Perubahan susun atur drastik menjadi faktor utama penolakan automatik ini. Kedudukan gambar pemilik kini dipindahkan ke sudut kiri, manakala kedudukan cip pintar dialihkan sepenuhnya ke bahagian belakang kad. Apabila pengguna merakam foto hadapan dan belakang menerusi telefon pintar, algoritma keselamatan eKYC menganggap dokumen berkenaan sebagai tidak sah kerana corak komponen tidak sepadan dengan piawaian pangkalan data sedia ada.

Spesifikasi Keselamatan dan Perubahan Ciri Fizikal Kad
Dokumen versi terkini ini sebenarnya dibangunkan dengan peningkatan pertahanan digital yang jauh lebih ketat bagi membanteras pemalsuan identiti serta kecurian data peribadi. Bahan polikarbonat berketahanan tinggi digunakan bersama struktur keselamatan pelbagai lapisan.

Kad ini dilengkapi 53 ciri keselamatan termaju termasuk ukiran laser, tindanan hologram lutsinar, cip dwi-antara muka tanpa sentuh (NFC), serta kod QR khusus untuk kegunaan penguatkuasaan pantas. Namun begitu, integrasi kad transit Touch ‘n Go yang sebelum ini terpasang secara terbina dalam cip telah digugurkan sepenuhnya, memerlukan orang awam memiliki instrumen pembayaran berasingan bagi urusan pengangkutan awam atau plaza tol.
Perbandingan MyKad Generasi Lama dan Generasi Baharu
Bagi memahami perbezaan teknikal yang mencetuskan ketidaksediaan ekosistem digital ketika ini, semakan spesifikasi antara kedua-dua varian boleh dirujuk melalui jadual perbandingan berikut:
| Ciri Fizikal / Sistem | MyKad Sedia Ada | MyKad Generasi Baharu |
|---|---|---|
| Kedudukan Gambar | Sebelah Kanan | Sebelah Kiri |
| Kedudukan Cip | Bahagian Hadapan (Kiri) | Bahagian Belakang Kad |
| Fungsi Touch ‘n Go | Disokong (Terbina) | Tiada (Guna Kad Asing) |
| Teknologi Cip | Sentuhan Piawai | Dwi-antara Muka + NFC |
| Keserasian eKYC Semasa | Menyeluruh (Lancar) | Terhad (Dalam Kemas Kini) |
Status MyDigital ID dan Pengesahan Transaksi Rasmi
Bukan sahaja sektor perbankan swasta terkesan, malah platform MyDigital ID turut merekodkan amaran “Wrong ID detected” apabila pemegang kad versi terkini cuba mendaftar akaun secara terus melalui aplikasi mudah alih. Sistem pengesahan kendiri dalam talian tersebut masih dalam proses integrasi patch keselamatan dan hanya dijangka sedia memproses kad baharu bermula 1 Oktober 2026.
Walau bagaimanapun, orang awam yang telah memiliki akaun MyDigital ID sebelum menukar kad tidak mengalami sebarang gangguan perkhidmatan. Rekod digital sedia ada kekal terikat kepada nombor pengenalan diri individu, bukan pada nombor siri fizikal cip baharu tersebut.
Apa Perlu Dibuat Sekarang
- Kekalkan MyKad sedia ada: Jangan tukar kad sekiranya keadaan fizikal masih elok dan cip berfungsi tanpa masalah.
- Guna kaunter fizikal jika eKYC gagal: Buka akaun bank atau kemas kini profil secara manual di cawangan institusi kewangan.
- Gunakan kiosk MyDigital ID: Hadir ke kiosk fizikal berhampiran sekiranya pendaftaran kendiri di telefon pintar memaparkan mesej ralat.
- Sediakan kad transit gantian: Dapatkan kad prabayar berasingan bagi pembayaran pengangkutan awam serta lorong tol.
Soalan Lazim Mengenai Isu eKYC MyKad Baharu
Apa punca sebenar isu eKYC MyKad baharu ditolak bank?
Sistem pengimbas automatik bank masih diprogramkan mengikut susun atur lama. Peralihan cip ke bahagian belakang dan gambar ke sebelah kiri menyebabkan algoritma imbasan eKYC menolak permohonan kerana menganggap kedudukan elemen keselamatan dokumen tersebut tidak sah.
Bila sistem eKYC dan MyDigital ID pulih sepenuhnya?
Kemas kini templat pengecaman bagi aplikasi MyDigital ID dijadualkan selesai pada 1 Oktober 2026. Sementara itu, pihak bank digital dan penyedia e-dompet giat mengemas kini perisian pengecaman wajah dan dokumen secara berperingkat dalam beberapa minggu ini.
Siapa yang terjejas akibat gangguan imbasan ini?
Gangguan teknikal ini hanya melibatkan individu yang baru memperbaharui atau menerima dokumen pengenalan diri generasi terkini. Pemegang kad versi terdahulu tidak mengalami sebarang gangguan semasa melaksanakan transaksi digital atau verifikasi akaun perbankan.
Bagaimana kelayakan subsidi jika kekal guna MyKad lama?
Kelayakan bantuan tunai kerajaan dan program subsidi kekal berfungsi seperti biasa tanpa sebarang sekatan. Pihak berkuasa telah mengesahkan kad versi sedia ada kekal sah sepenuhnya di sisi undang-undang bagi semua transaksi rasmi agensi kerajaan.
Sehingga kini, penyedia platform kewangan sedang giat menjalankan integrasi perisian bagi melaraskan pengimbasan sistem dengan spesifikasi dokumen baharu tersebut. Orang ramai disarankan membuat semakan status keserasian aplikasi perbankan masing-masing sebelum membuat permohonan pembaharuan kad sekiranya tiada keperluan mendesak. Tindakan mengekalkan kad sedia ada dapat mengelakkan gangguan transaksi harian sehingga penyeragaman modul selesai sepenuhnya.
Cadangan Alt Imej: Ilustrasi perbandingan reka bentuk hadapan dan belakang dalam isu eKYC MyKad baharu gagal imbas.
Cadangan Internal Link: Cara Daftar MyDigital ID Tanpa Perlu ke Kiosk | Panduan Pengesahan Subsidi Menggunakan Kad Pengenalan | Senarai Cawangan Percetakan Kad Segera Mengikut Negeri
📢 Dapatkan Berita Terkini!
Jangan ketinggalan maklumat penting dan kemas kini menarik! Sertai saluran rasmi kami untuk berita, info semasa, dan kempen terkini terus ke telefon anda.
Maklumat dalam siaran ini adalah untuk tujuan umum dan tidak menggantikan nasihat profesional.
